Как заявил глава Чувашской Республики Олег Николаев, в прошлом году власти получили больше 50 тысяч обращений через Госуслуги. Людей чаще всего волнует медицина, образование, уборка территорий и состояние дорог.
Сотрудники Центра управления регионов записывают жалобы и выявляют проблемы жителей. Каждое обращение становится сигналом для местных чиновников, и за решением следят до тех пор, пока вопрос окончательно не решают.
«За пять лет работы платформы мы отработали более 161 тысячи сообщений. Рост активности жителей подтверждает: инструмент работает, а доверие к такому прямому диалогу растёт», — пишет глава Республики.