Сотрудники Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике за I квартал 2015 года провели 200 проверок по соблюдению обязательных требований законодательства в области защиты прав потребителей, в том числе 125 – плановых и 75 – внеплановых.
Причем, 105 проверок (52,5%) было проведено в отношении предприятий розничной торговли и 95 проверок (47,5%) в сфере оказания услуг. По итогам проверок было выявлено 232 нарушения. Так, в сфере розничной торговли выявлено 157 нарушений (67,7%), в сфере оказания платных услуг (в основном услуги общественного питания) – 27 (11,6%), бытового обслуживания населения – 16 (6,9%), медицинские услуги – 10 (4,3%).
Кроме того, за этот период 353 жителя ЧР обратились в ведомство по вопросам нарушения прав потребителей: продажа товаров с недостатками; предоставление услуг ненадлежащего качества; отсутствие информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях; нарушение сроков исполнения услуг; включение в договоры условий.
Общая сумма наложенных штрафов в области защиты прав потребителей составила 1652,6 тыс. руб. В пользу потребителей присуждено 351,3 тыс. рублей, в том числе в виде компенсации морального вреда – 15 тыс. руб., уточняют в ведомстве.