Клумба на миллион. Как получить от УК ответы на простые вопросы

Житель дома № 10 по улице Максима Горького Чебоксар, пять лет назад избранный собственниками дома председателем Совета многоквартирного дома (МКД), более полугода ведёт «бумажную войну» со своей управляющей компанией.

С момента, когда в руки чебоксарцу попал отчёт об исполнении ООО «УК «Волжский-3» договора по управлению домом за 2015 год, узнать, на что конкретно были направлены цифры с несколькими нулями, ему не удаётся.

Новость по теме

Директор УК скрылся из офиса, чтобы избежать проверки Госжилинспекции ЧР

«Я считаю, что борьбу веду за справедливость, действую от лица всех собственников дома. Главный вопрос стоит в том, насколько хорошо выполняет свои обязанности ООО «УК «Волжский-3» по управлению МКД», - говорит горожанин.

Кто «живёт» на крыше?

Здесь по порядку. «В Стандартах раскрытия информации управляющими организациями сказано, что УК обязана раскрывать информацию об использовании общего имущества в многоквартирном доме. Я же случайно в 2015 году узнаю, что 1 августа 2012 года ООО «УК «Волжский-3» от имени собственников был заключён договор с компанией, предоставляющей услуги интернет-связи, на размещение оконечного оборудования на крыше нашего дома. То есть на нашем доме «выросли» антенны якобы с нашего разрешения. Получается, что наша управляющая организация, игнорируя Жилищный кодекс РФ, выступила собственником, а по сути, незаконно распорядилась нашим имуществом без согласования с нами и ещё получает деньги за аренду крыши дома, - возмущается чебоксарец. - Когда я письменно обратился в УК с этим вопросом, по ту сторону «баррикад» стали путаться при разъяснении ситуации.

Сначала мне дали копию договора от 1 августа 2012 года с интернет-фирмой на размещение оборудования, в том числе на крыше. А в апреле 2015 года в очередном письме от УК с подписью её директора Юлии Афанасьевой говорится, что антенны и вовсе были установлены интернет-компанией во время строительства дома и без согласования с УК. На днях, исследовав официальный сайт УК «Волжский-3» на официальном портале ЖКХ Чувашии, я был удивлён, когда узнал, что несколько лет назад антенны на нашем доме установили ещё три интернет-провайдера. С этим вопросом тоже намерен разбираться.

Где экзотические цветы?

Среди всех цифр прошлогоднего отчёта нашей УК заинтересовала меня, а потом и многих жильцов дома графа «Расходы на благоустройство и обеспечение санитарного состояния жилых зданий и придомовой территории». Сумма этих расходов составила 1 млн 522 тыс. 818 рублей 50 копеек. Не нужно быть великим математиком, чтобы, разделив эти 1,5 млн на 12 месяцев, получить примерно 127 тысяч рублей.

Выглянув в окно, я убедился, что не знаю ответа на вопрос, на что можно было потратить столько денег. Например, в каком именно месте облагородили наш скромный двор семиподъездного дома. От имени жильцов дома я направил в УК просьбу предоставить договоры с подрядными организациями, выполнявшими работу по благоустройству, информацию о том, проводились ли тендеры по выбору этих подрядчиков.

Также хотелось бы получить сметы и акты выполненных работ. На это я получил ответ, суть которого можно описать одной фразой: на нашем сайте в Интернете всё есть. Мне, пенсионеру, понадобилась помощь, чтобы попытаться отыскать эту информацию. Но, кроме сухих цифр о потраченных деньгах с общей фразой «благоустройство и обеспечение санитарного состояния дома», ничего не нашлось. Вопросы «Что? Где? Когда?» остались без ответа. Хотя я, как председатель Совета МКД, должен подписывать акты выполненных работ сразу после их выполнения, а не запрашивать их копии пост­фактум.

Никто из жильцов не видел, чтобы клали нам золотую плитку у подъездов, ставили вместо скамеек диваны или перила серебром покрывали. Да и летом появились три бочки по 200 л, изображающие клумбы. Говорят, цветы на клумбу и вовсе уборщица с дачи принесла. Как бы там ни было, экзотические растения у нас здесь тоже не растут. А могли бы позволить, раз только за три летних месяца мы из своего кармана отдали на благоустройство придомовой территории больше 380 тыс. руб.
Жители других домов, которые обслуживает УК «Волжский-3», тоже обеспокоены «зелёными вопросами».

Например, среди обращений на сайте УК я нашёл такое: «За чей счёт будут восстанавливаться зелёные насаждения вокруг дома, повреждённые при уборке снега вашими тракторами?» Отвечал, я думаю, истинный садовод: «В зелёных насаждениях корни не повреждены, весной ветки прорастут». Вопрос о более 1,5 млн руб. до сих пор открыт. Моё очередное повторное обращение в УК, которое я направил на имя директора, оставлено без ответа. Допустимый срок предоставления информации в очередной раз нарушен. 

Статья по теме

Золотой капремонт. Будут ли в многоэтажках Чувашии скоростные лифты?

В июне этого года прокуратура Московского района уже вносила представление в адрес ООО «УК «Волжский-3» о том, что запрашиваемая мной информация представлена не в полном объёме и с нарушением срока. Но на ошибках не все учатся.

В ожидании вразумительных документов и подробного ответа о расходуемых ежемесячно 127 тыс. руб. я стал изучать работу управляющих организаций в других регионах. Так, например, УК «Южный» в Екатеринбурге на обслуживание дома площадью около 30 тыс. кв. м потратила 1 млн 739 тыс. руб. Сумма почти равна той, с которой мы тут разбираемся, но площадь-то дома почти вдвое больше! 
На сайтах УК Ульяновска, например, я нашёл не только подробные отчёты о потраченных за год деньгах, но и даже информацию о затратах на моющие средства, используемые для уборки помещений, или на покупку спецодежды для уборщиц и дворников. Вот это, я понимаю, открытый доступ и прозрачная система.

Новость по теме

Более 25 директоров УК привлечены к административной ответственности в ЧР

Почему 9 рублей?

Я периодически просматриваю многочисленные жалобы жильцов других домов, относящихся к УК «Волжский-3». Помимо грязных подъездов, запаха канализации в квартирах, отсутствия освещения в подъездах, есть вопросы более глобальные.

Например, многие, как и я, обоснованно возмущаются тем, что должны платить ежемесячно 9 руб. за то, что получают квитанцию от НО «Республиканский фонд капитального ремонта много­квартирных домов». Именно на формирование этих квитанций УК выставляет нам счёт в 9 руб., а потом передаёт этому фонду. Но в нашем доме и здесь всё по-особенному. Судя по отчёту, в прошлом году со всех 265 квартир в нашем доме было собрано по 9 руб., т.е. за 12 месяцев УК получила 28 тыс. 620 руб. Однако до фонда, как отмечено в отчёте, дошла только 21 тыс. 807 руб. Парадокс». 

Кстати, по информации официального сайта Госжилинспекции Чувашии, Совет МКД - это совещательный орган, который стоит на защите прав и интересов собственников. Совет выполняет контрольно-надзорные функции при управлении многоквартирным домом управляющей организацией. В связи с этим вся отчётность управляющей организации рассматривается и контролируется Советом, который законодательно закреплён как представитель всех собственников помещений в многоквартирном доме и действует в их интересах. 

Мнение эксперта.

Начальник отдела - старший государственный жилищный инспектор Чувашской Республики Галина Кошелева: «Естественно, председатель Совета дома и другие члены Совета в соответствии со статьёй 161.1 Жилищного кодекса имеют право контролировать объёмы выполненных работ и расходы денежных средств, которые управляющая компания тратит на содержание и текущий ремонт. Это вот именно их полномочия в данном случае.

Управляющая компания не может взять и подписать те объёмы, которые им нужны. Для этого и нужны Советы дома. Акты выполненных работ управляющая организация должна согласовать с Советом дома, и те, в свою очередь, подписывают их или нет.Отчёт - это общая информация в целом за год, т.е. о фактическом использовании денежных средств. Он совершенно не относится к актам выполненных работ. Если в течение года акты выполненных работ Совет дома не видит, значит, у них нет того взаимодействия с управляющей компанией, которое должно быть».