Жильцы дома № 4 на улице Бичурина в Чебоксарах обратились к главе Следственного комитета России Александру Бастрыкину с жалобой на слабое отопление. Дом построен недавно, однако батареи в квартирах едва теплые.
С первого отопительного сезона жители столкнулись с низкой температурой: по данным Жилинспекции, средняя температура в квартирах составляет около 30 градусов, что недостаточно для комфортного обогрева. В угловых квартирах температура падает до 9 градусов, что привело к появлению плесени.
Проблему выявили после осмотра оборудования в подвале: по проекту батареи должны были получать подачу сверху и обратку снизу, однако в реальности и подача, и обратка идут снизу. В некоторых квартирах подача с обраткой перепутана, и отопление там не работает должным образом.
Еще один недостаток — самодельный вводной шкаф учета в подвале. По проекту он должен иметь автоматический блок регулирования температуры, но в доме № 4 её приходится настраивать вручную.
Жильцы отмечают, что застройщик почти не реагирует на жалобы и ссылается на истечение гарантийного срока. По мнению жителей, это делается с целью избежать исправления недочетов, так как фактически оборудование по проекту не было установлено.