13 марта, Чебоксары, «АиФ»-Чувашия». Более 2700 звонков от жителей Чувашии поступило на новый номер Call-центра «Здоровье» за два дня.
Как сообщается на официальном портале Минздравсоцразвития ЧР, за два дня на новый номер Call-центра «Здоровье» от жителей Чувашии поступило более 2700 звонков. Операторы нового программного обеспечения Call-центра теперь будут самостоятельно принимать звонки и информировать граждан о наличии лекарственного препарата в аптеке или на региональном складе.
«Запуск нового программного обеспечения Call-центра позволил увеличить количество входящих линий. Появилась возможность отслеживать очереди входящих звонков и качество работы операторов», - отметил директор медицинского информационно-аналитического центра Михаил Анисимов. Сохранена функция переадресации звонка на «горячую линию» Минздравсоцразвития ЧР, позволяющая в большем объёме удовлетворить потребность жителей Чуваши в информации.
Напомним, что Call-центр организован для повышения информированности жителей Чувашии о системе предоставления медицинской помощи в Чебоксарах и Новочебоксарске. По телефону 26-03-03 можно записаться на приём к врачу, атак же получить информацию по льготному лекарственному обеспечению.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть