На днях в рамках подготовки к проведению Международного спортивного форума «Россия – спортивная держава» для 50 представителей гостиничных учреждений Чувашской Республики был проведен семинар.
Представители гостиниц, размещающих участников форума, прослушали семинар «Как поднять качество обслуживания или основные признаки плохого сервиса в гостиничных учреждениях».
Среди участников мероприятия были руководители, сотрудники службы бронирования, приема и размещения, контактный персонал, информируют в Минэкономразвития Чувашии.
Особое внимание слушателей было обращено на то, что большинство ошибок в работе связано с коммуникационными навыками, с умением видеть эмоции своих клиентов.
Напомним, Международный спортивный форум «Россия – спортивная держава» состоится в Чебоксарах с 9 по 11 октября 2014 года с участием президента России Владимира Путина.
Кстати, в I полугодии 2014 года в Чувашской Республике функционировало 16 гостиниц, 15 санаторно – курортных организаций и 4 организации отдыха. Доходы от предоставляемых услуг гостиниц составили 64,6 млн руб., организаций отдыха – 3,6 млн руб. и санаторно-курортных организаций – 309,7 млн руб.
Филиал Почты России в Чувашии выпустит открытки к спортивному форуму 
Международный день спортивной ходьбы впервые пройдет в Чебоксарах 
Чиновники Чебоксар планируют благоустроить город по европейским стандартам 
Массовая сдача нормативов ГТО пройдет на стадионе «Спартак» в Чебоксарах 
Программа форума «Россия - спортивная держава» в Чебоксарах расширяется
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть