В Чебоксарах победительница конкурса, объявленного компанией «Почта сервис» в местной газете, регулярно покупала товары из каталога компании-организатора, однако обещанный денежный выигрыш не получила.
По условиям розыгрыша победителю был обещан денежный приз. Чтобы его получить, женщина позвонила по указанному номеру и назвала по запросу свой адрес. Через несколько дней она получила письмо от фирмы с каталогом товаров и предложением совершить покупку. Горожанка регулярно оформляла заказы из присылаемых каталогов, однако каждый раз получение выигрыша откладывалось.
Женщина обратилась с заявлением на недобросовестную компанию в Управление Роспотребнадзора по Чувашии. Специалисты отказали чебоксарке в заведении уголовного дела. Закон «О защите прав потребителей» ответственность за подобные маркетинговые акции не регулирует. Любые отношения, связанные с выплатой «обещанных денежных выигрышей», не запрещены в рамках потребительского законодательства, поясняют сотрудники Управления Роспотребнадзора по Чувашии.
Примечательно, что в соответствии со ст. 1062 и 1063 ГК РФ требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, судебной защите в России не подлежат.
Жители ЧР защищают свои права потребителей, обращаясь в Роспотребнадзор
Роспотребнадзор ЧР оштрафовал кинотеатр за не пропуск посетителя с водой
Роспотребнадзор ЧР наложил 4 млн. руб. штрафов, защитив права потребителей
Более 2,5 млн руб. получили жители Чувашии, отстояв свои права потребителей
60 тыс. руб. получили потребители Чувашии в компенсацию морального вреда