Точки обслуживания для розничных клиентов открылись в крупнейших городах Донецкой народной Республики – Донецке и Мариуполе, Запорожской области – Бердянске и Мелитополе. В ближайшие месяцы такая точка появится и в Херсонской области, а в городах ДНР заработают полноформатные офисы банка по обслуживанию физлиц и предпринимателей.
В новых точках обслуживания жители смогут открыть вклады и накопительные счета, оформить дебетовые, кредитные и пенсионные карты, потребительские кредиты, оставить заявку на автокредиты и ипотеку, воспользоваться продуктами «Семейного банка» и программой лояльности.
«Банк считает важным расширять географию присутствия и повышать доступность качественных финансовых услуг для россиян. До конца этого года мы планируем расширить офисную сеть банка на каждый из 89 субъектов страны, а к концу 2026 года увеличить общее число точек продаж банка до 2 тысяч. Развитие банковской инфраструктуры в новых регионах будут способствовать их более комплексной, быстрой интеграции в российскую экономику и созданию перспективных рабочих мест», – прокомментировала Светлана Сырцова, руководитель департамента администрирования сети - старший вице-президент ВТБ.
Летом 2024 года банк открыл свой первый универсальный офис в Луганской народной Республике. Офис находится в Луганске и обслуживает розничных клиентов, в том числе в рамках зарплатных проектов, а также представителей малого и среднего бизнеса. Жителям Луганска и Луганской области также доступен выездной сервис банка, а до конца года услуги вызова мобильного специалиста банка появятся в Донецке и Мариуполе.
