Как вызвать «скорую» с сотового телефона?
Для вызова скорой медицинской помощи необходимо набрать с мобильного телефона три цифры - 103, с городского телефона — 103 или 03.
В Минздраве Чувашии напоминают, что все звонки вызова скорой медицинской помощи по республике, за исключением Батыревского, Шемуршинского, Яльчикского, Комсомольского, Ядринского, Моргаушского, Аликовского, Козловского и Урмарского районов, маршрутизированы в Единую дежурно-диспетчерскую службу оперативных отделов «Республиканской станции скорой медицинской помощи», расположенных в Чебок сарах, Канаше и Алатыре.
Поступившие звонки обрабатываются виртуальной АТС, которая равномерно распределяет вызовы операторам и фиксирует время ожидания звонящего, позволяет старшим врачам контролировать каждый звонок в режиме реального времени и, в случае необходимости, принимать меры. Система обработки вызовов записывает и хранит все разговоры.
Например, в Чебоксарах поступление вызовов организовано по двум оптическим линиям (основной и резервной), что сокращает время дозвона до минимума, повышает качество звука и надежность приема вызовов. А на экстренный случай предусмотрена возможность переадресации вызовов на мобильные телефоны оперативного отдела.